Frakt & leverans

Sverige: Ordinarie fraktkostnad är 99 kr, men för order med ett ordervärde från 990 kr erbjuder vi fri frakt med PostNord. Leveranstiden är normalt 1-3 dagar från att paketet lämnat vårt lager, förutsatt att varan/varorna finns i lager och beroende på var i Sverige du bor. Följande leveranssätt erbjuds: 

Standardleverans
Leverans till utlämningsställe - PostNord/DHL (99kr)
Leveranstid för lagerförda varor är normalt 1-3 arbetsdagar, beroende på var i Sverige du bor. Leveranstid för produkter hos våra leverantörer är vanligtvis 3-7 arbetsdagar. Beställningsvaror kan ta längre tid. Vi gör allt vi kan för att säkerställa snabba leveranser men kan på grund av yttre omständigheter bli tvingade att avvika från våra leveranstider. Försändelsen anländer till ditt närmsta Postnord- eller DHL-ombud och paketet måste hämtas inom 7 dagar för att förhindra att det går i retur. Via Post Nord appen så kan du förlänga liggtiden hos ombud till 14 dagar, detta enligt Post Nords villkor. 

Hemleverans
Hemleverans med PostNord MyPack Home (fr. 179 kr). 

Företagspaket
Företagspaket med PostNord Parcel (fr. 169 kr).
Försändelsen levereras med PostNord under en vardag, innan arbetsdagens slut, senast klockan 18.00.

Delleverans: Om du beställt flera produkter där en eller flera tillfälligt inte finns i lager så väntar vi med att skicka din beställning tills allt finns i lager. Vill du ha en dellevarns av det som finns i lager så meddela oss, det kan tillkomma en extra fraktkostnad för delleverans.


Outlösta paket
För varor som du som kund inte löser ut debiterar vi en kostnad motsvarande frakt, returfrakt och hantering.

Transportansvar
Vi ansvarar ej för skador som uppstår under leverans. Vid skadad leverans är det viktigt att du direkt tar en bild på det skadade godset när du mottagit paketet och reklamerar det direkt till postombudet. 

Har du inte mottagit ditt paket inom rimlig tid, kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare.

Mer information kring returer och reklamationer finner du här. 

Villkor för leverans anges även i kassan under respektive leveranssätt. Om en artikel har avvikande leveranstid står det "beställningsvara" eller ett beräknat datum angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.